역할대행 업체 선정, 왜 메이트프리여야 할까?+이용 고객님 카톡 후기
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메이트프리는 2015년도에 애인대행 전문 업체로 시작하여 지금은 애인대행, 여친대행 뿐만 아니라 친구대행, 결혼식 동행, 부모님 인사 자리 동행, 전화 대행 등 다양한 역할 대행을 하는 업체로 성장하였고, 2024년 12월인 현재 일본 오사카 난바에 사무실을 오픈하여 쏠메이트 재팬으로 진출했습니다.
그럼 어떻게 메이트프리는 모임이 금지되었던 4년간의 코로나 시기에 더욱 성장하면서 번창할 수 있었을까요?
먼저, 역할대행에서 가장 중요한 것은 대행 상황에 대한 이해도와 파악, 그리고 현장에서 일 할 수 있는 숙련되고 자연스러운 연기와 임기응변에 능한 다양한 스팩트럼의 메이트를 보유하고 있어야 한다는 점입니다. 아무리 의뢰가 많이 들어와도 조건에 부합하는 일 할 친구들이 없다면 의미가 없겠죠?
그렇다면 상황에 대한 이해도와 파악은 어떻게 나오는걸까요?
바로 경험에서 나올 수 밖에 없습니다. 실제 해보지 않으면 모르는 것이죠.
메이트프리는 1대1 데이트 만남을 제외한 모든 역할 대행 상담과 컨설팅은 100% 대표인 제가 직접합니다. 생각보다 대행은 정말 다양한 상황과 설정들이 존재하는데요. 그렇기 때문에 많은 고민 끝에 역할 대행 업체의 문을 두드려 주시는 것이지요.
그러나 많은 고객님들이 절대 티나면 안돼요, 절대 들켜서는 안돼요 라는 간절한 마음과는 반비례하게 상황이나 요건들을 자세히 설명해주시지 못하거나, 사소하지만 중요한 부분들을 놓치고 말씀하시는 경우가 많기 때문에 중요한 순간에 성공적인 대행을 위해서는 정말 디테일한 부분까지도 파고들어서 과하다 싶을 정도로 물어봐야 상황에 대한 정확한 파악이 가능하고 그래야지만 그 상황에 잘 맞는 메이트를 매칭할 수 있습니다. 매칭되었다고 해서 끝이 아니라 메이트에게 상황에 대한 정확한 교육 또한 당연히 중요하며, 이 교육 또한 대표인 제가 100% 직접 다 하고 있습니다.
메이트프리는 2015년도에 출발했기에, 기본 5년이상 근무한 메이트들의 숫자가 정말 많답니다. 직원들의 장기근속을 유지하려면 직원들의 근무환경이나 조건들이 참 중요합니다. 그렇기 때문에 메이트프리는 직원들의 근무조건과 안전에 대해서도 신경을 많이 쓰고 있습니다. 역할대행업체에서 무슨? 이라고 생각하실 수 있겠지만 역할대행업체인 메이트프리에서 메이트 친구들은 심장과도 같다고 할 수 있습니다.
이렇게 꾸준히 한자리에서 진심을 다해 정말 필요한 곳에 필요한 사람이 되고자 노력하다보니 메이트프리의 60% 이상이 재이용 고객님이시고 이분들의 소개로 와주시는 분들 덕분에 이렇게 성장할 수 있었습니다.
또한 메이트프리는 역할대행 업체로써 고객님들이 가지실 불안감 해소와 책임감을 더하기 위해 “비밀유지보장제도”를 시행하고 있습니다. 1대1 여친대행을 제외한 역할대행 서비스에서 업체 또는 직원의 과실로 비밀유지의무 위반시 업체가 고객님께서 지불하신 금액의 300%를 환급해드립니다.
해당 제도를 도입하기에 앞서 이 제도를 악이용하시는 고객님이 계실까봐 걱정되었던 것은 사실이나 걱정이 무색하게도 고객님들께서는 대행이 종료되고 항상 감사의 인사를 보내주고 계셔서 제가 더 감사드리는 날들을 보내고 있답니다.
여기까지 읽으셨는데도 왜 메이트프리를 선택해야 하는지 모르시겠다면 한번 이용해보시는 걸 추천드립니다^^